Arbeitseinsätze bei Kunden, Remote und im Mutterhaus

Unsere Mandantin mit Sitz im Mittelland ist eine national tätige Handelsfirma in Privatbesitz mit Vertretungen von international tätigen Unternehmen. Sie bietet ihren Kunden aus der Medizintechnik die Installation und den langfristigen Unterhalt von automatisierten, auf Robotik basierenden Anlagen. Die nachhaltige Betreuung der Kundschaft ist von zentraler Bedeutung. Deren Vertrauen beruht auf dem persönlichen Austausch, gegenseitigem Verständnis im Tagesgeschäft und der Zuverlässigkeit, mit der auch bei unerwarteten Ereignissen Unterstützung geboten wird. Zur Verstärkung namentlich im Raum Bern/Mittelland suchen wir einen - angesprochen sind Damen und Herren -

Servicetechniker Robotik

Nach der Einführung am Hauptsitz und einer Schulung durch die internationalen Lieferanten aus der Medizintechnikindustrie starten Sie gemeinsam mit einem Kollegen aus der Serviceabteilung mit Ihren Einsätzen bei den Kunden. Sie bereiten sich auf die umfassende Rolle des Field Service Engineer vor und finden die Balance zwischen Anlagen und Anwendungen einerseits und aktiver Netzwerkpflege andererseits. Dabei agieren Sie weitgehend selbständig, können sich jedoch auf Vorgesetzte und Kollegen verlassen, die Ihnen bei Bedarf unkompliziert und pragmatisch zur Seite stehen.

Ihre Aufgaben
  • Planung und Ausführung aller Installations-, Service- und Reparaturaufträge bei den Ihnen zugeteilten Kunden in Ihrer Region
  • First- und Second-Level-Support auch bei kurzfristig auftretenden Ereignissen
  • Pflege einer langfristigen und nachhaltigen Kundenbeziehung
  • Inbetriebnahme und Übergabe der technischen Anlagen an den Kunden
  • Enger Kontakt zu den Lieferanten bei technisch anspruchsvollen Abklärungen
  • Reisetätigkeit in der Region Bern/Mittelland
Ihr Profil
  • Technische Grundausbildung als Automatiker, Mechatroniker oder Mechaniker mit guten Elektronik- und IT Kenntnissen
  • Erfahrung als Servicetechniker / Field Service Engineer im Fachgebiet der Robotik
  • Kompetenzen in der Anwendung von SPS-Steuerungen in vernetzten Systemen
  • Gewinnendes und verbindliches Auftreten - Sie werden von Ihren Ansprechpartnern geschätzt und agieren stufengerecht
  • Organisationstalent und Selbständigkeit im Tagesgeschäft
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Kenntnisse in Englisch
Ihre Perspektiven
  • Kleinbetrieb mit tollem Arbeitsklima und kurzen Entscheidungswegen
  • Einführung, permanente fachliche Entwicklung mit Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Abwechslung mit Arbeitseinsätzen beim Kunden, im Homeoffice und am Firmensitz
  • Attraktive Anstellungsbedingungen mit Dienstwagen zur privaten Nutzung 
Bitte rufen Sie uns für eine unverbindliche Vorabklärung an oder senden Sie uns eine E-Mail. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.
  • Job title
    Servicetechniker Robotik
  • Sector
    Medical Technology / Healthcare
  • Occupational group
    After Sales Service
  • Region
    Midlands
  • Reference number
    4705.BE
  • Your consultant
    Martin Käser
    Martin Käser - martin.kaeser@ems.ch
    Bern
    Belpstrasse 11
    CH-3007 Bern
    +41 31 326 23 23
Martin Käser
Martin Käser