Labor- und Diagnostikanlagen für Kunden im Grossraum Bern/Freiburg

Unsere Mandantin mit Sitz im Mittelland ist eine national tätige Handelsfirma in Privatbesitz mit Vertretungen von international tätigen Medtech-Unternehmen. Sie bietet ihren Kunden die Installation und den langfristigen Unterhalt von Labor- und Messgeräten bis hin zu Laborstrassen an. Die nachhaltige Betreuung der Kundschaft ist von zentraler Bedeutung. Deren Vertrauen basiert auf dem persönlichen Austausch, gegenseitigem Verständnis im Tagesgeschäft und der Zuverlässigkeit, mit der auch bei unerwarteten Ereignissen Unterstützung geboten wird. Zur Verstärkung namentlich im Raum Bern suchen wir einen - angesprochen sind Damen und Herren -

Service Engineer

Nach der Einführung am Hauptsitz und einer Schulung durch die internationalen Lieferanten starten Sie gemeinsam mit einem Kollegen aus der Serviceabteilung mit Ihren Einsätzen bei den Kunden. Sie bereiten sich auf die umfassende Rolle des Field Service Engineer vor und finden die Balance zwischen Anlagen und Anwendungen einerseits und aktiver Netzwerkpflege andererseits. Dabei agieren Sie weitgehend selbständig, können sich jedoch auf Vorgesetzte und Kollegen verlassen, die Ihnen bei Bedarf unkompliziert und pragmatisch zur Seite stehen.
 
Ihre Aufgaben
  • Planung und Ausführung aller Installations-, Service- und Reparaturaufträge bei den Ihnen zugeteilten Kunden in Ihrer Region
  • First- und Second-Level-Support auch bei kurzfristig auftretenden Ereignissen
  • Pflege einer langfristigen und nachhaltigen Kundenbeziehung
  • Inbetriebnahme und Übergabe der technischen Anlagen an den Kunden
  • Enger Kontakt zu den Lieferanten bei technisch anspruchsvollen Abklärungen
  • Reisetätigkeit in der Region Bern/Freiburg und im Espace Mittelland
Ihr Profil
  • Technische Grundausbildung als Automatiker oder Mechatroniker mit guten Elektronik- und IT Kenntnissen
  • Erfahrung als Servicetechniker / Field Service Engineer
  • Kompetenzen in der Anwendung von SPS-Steuerungen in vernetzten Systemen
  • Gewinnendes und verbindliches Auftreten - Sie werden von Ihren Ansprechpartnern geschätzt und agieren stufengerecht
  • Hohes Interesse an Diagnostik- und Medizinaltechnik-Anwendungen
  • Organisationstalent und Selbständigkeit im Tagesgeschäft
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse mit sehr guten Kenntnissen in Französisch und Englisch
Ihre Perspektiven
  • Kleinbetrieb mit tollem Arbeitsklima und kurzen Entscheidungswegen
  • Einführung, permanente fachliche Entwicklung mit Möglichkeit zur Weiterbildung
  • Abwechslung mit Arbeitseinsätzen beim Kunden, im Homeoffice und am Firmensitz
  • Attraktive Anstellungsbedingungen mit Dienstwagen zur privaten Nutzung 
Bitte rufen Sie uns für eine unverbindliche Vorabklärung an oder senden Sie uns eine E-Mail. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.
  • Job title
    Service Engineer
  • Sector
    Medical Technology / Healthcare
  • Occupational group
    After Sales Service
  • Region
    Midlands
  • Reference number
    4649.BE
  • Your consultant
    Martin Käser
    Martin Käser - martin.kaeser@ems.ch
    Bern
    Belpstrasse 11
    CH-3007 Bern
    +41 31 326 23 23
Martin Käser
Martin Käser