Moderne Billing-Tools in der Energieversorgung

Unser Auftraggeber ist ein regionaler Energiedienstleister mit einer modernen Netzinfrastruktur für Wasser, Wärme, Gas und Strom. Seine Kompetenz im Querverbund und die Unternehmensgrösse von gegen 200 Mitarbeitenden lassen weiteres Wachstum zu. So werden neue Kunden mit eigenen Stromnetzen für den Abschluss von Pachtverträgen gewonnen. Die Versorgung von mehreren zehntausend Privathaushalten erfordert auch einen Ausbau der Infrastruktur. Wir suchen zur Verstärkung des Prozessmanagement- und Backoffice-Teams eine fachkompetente Persönlichkeit als

Projektleiter/-in für Billing und Prozessmanagement

Nach einer sorgfältigen Einführung in Ihre Aufgaben lernen Sie die internen Prozesse eines Energieversorgungsunternehmens kennen. Das Prozessmanagement-Team pflegt eine enge Zusammenarbeit mit den Kolleginnen und Kollegen aus den Bereichen Vertrieb, Technik sowie Finanzen und Controlling. Gemeinsam mit dem Leiter ICT & Business Process Management und dem Leiter der Abteilung Billing bilden Sie das Kernteam für die Ausgestaltung der automatisierten Billing-Prozesse und -Tools. Das neu installierte Messsystem "Smart Meter" ermöglicht es, die Dienstleistungen gegenüber den Kunden zu erweitern und zu digitalisieren. Die kurzen Wege im Unternehmen erleichtern Ihnen die Aufgabe, Veränderungen umzusetzen, und stärken Ihre Position.

Ihre Aufgaben 

• Kennenlernen der Ausgangslage und der Infrastruktur im Kerngeschäft des Unternehmens
• Abbildung der Prozesslandschaft aus Sicht der Abteilung Billing unter Berücksichtigung der Bedürfnisse der Stakeholder aus den anderen Abteilungen
• Erarbeiten durchgängiger Prozesse zur Integration neuer Produkte und Dienstleistungen zu Smart-Home-Lösungen
• Optimieren und Automatisieren bestehender Prozesse in Backoffice und Billing
• Übernahme der Projektleitung und Fixierung der Meilensteine gemeinsam mit dem Kernteam
• Auftragsvergabe und Überwachung von Softwareentwicklungselementen
• Enger Kontakt zu externen Kunden, für die Sie die Billing-Dienstleistung erbringen
• Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft des Billing- und Backoffice-Teams mit Aufgaben, die über die Billing-Thematik hinausreichen

Ihr Profil 

• Technische oder kaufmännische Berufsausbildung mit passender Weiterbildung in der prozessgestützten Systemintegration
• Berufserfahrung im Bereich ERP-Systeme mit integrierten Billing-Lösungen bei einem Systemintegrator oder -anbieter für Call Center, Online-Handel o. ä.
• Selbständige Arbeitsweise und Flair, eigene Projekte zu leiten
• Kreativität, Offenheit, Sinn für das Machbare
• Freude an der Herausforderung, Ihre Abteilung in Richtung Industrie 4.0 zu führen

Ihre Perspektiven

• Freiraum und Gestaltungsmöglichkeiten im Prozessmanagement und in der Arbeitsgestaltung und Zusammenarbeit
• Konkrete Karriereplanung mit Aufstiegsmöglichkeiten
• Kollegiales Team und innovative Unternehmenskultur
• Möglichkeit zu Homeoffice

Bitte rufen Sie uns für eine unverbindliche Vorabklärung an oder senden Sie uns ein E-Mail. Wir freuen uns, Sie kennenzulernen.