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KMU für Fertigungsmesstechnik

Als Teil einer global operierenden Gesellschaft mit weltweit 3200 Mitarbeitern ist unsere Mandantin in der Schweiz als KMU organisiert. Sie produziert und vertreibt elektronische Messgeräte zur Kontrolle und Überwachung von Prozessen. Seit 1963 steht unsere Mandantin Maschinenherstellern und Produktionsbetrieben in der Schweiz partnerschaftlich zur Seite und betreut sie kompetent in allen Belangen der Fertigungsmesstechnik und der Prozessüberwachung. Am Firmenstandort in der Agglomeration Bern werden innovative Messsteuerungen und Vorrichtungen zum Aufbau auf Werkzeugmaschinen konstruiert, gefertigt, zusammengebaut und geprüft. Für eine effiziente Auftragsabwicklung und als Verstärkung im Service- und Kundendienst suchen wir eine kommunikative, teamfähige und führungsstarke Persönlichkeit – angesprochen sind Damen und Herren – als

Teamleiter Kundendienst und Produktion

Selbständig pflegen Sie als erste Anlaufstelle den direkten Kundenkontakt und ziehen bei Bedarf den Verkauf oder das Engineering bei. Für Produktabklärungen, Ersatzteilbestellungen und Reparaturen stehen Sie täglich mit Ihren Lieferanten in Kontakt. Sie disponieren und organisieren die gesamte Supply Chain. Mit Ihrem vierköpfigen Team planen und realisieren Sie effiziente interne und externe Montage-, Prüf- und Abnahmetätigkeiten.
 
Ihre Hauptaufgaben:

  • Drehscheibenfunktion im Kundenkontakt
  • Kundenspezifische Messsysteme: Montage, Inbetriebnahme, Abnahme
  • Bedarfsermittlung, Analyse, Reparatur, Ersatzteilbeschaffung, Serviceeinsätze
  • Angebote für Reparaturen und Ersatzteile
  • Produktions-, Ressourcen- und Terminplanung
  • Service Reports, Koordination Servicearbeiten mit Ländervertretungen
  • Warenein- und -ausgangsprüfung, Qualitätsüberwachung, Quality Reports ans Stammhaus

Ihr Profil:

  • Technische Grundausbildung, Polymechaniker, Elektroniker, Automatiker
  • Weiterbildung im Ingenieurwesen HF oder FH
  • Mehrjährige Berufserfahrung in Maschinenbau, Messtechnik, Elektronik, Service- und Kundendienst
  • Ausgeprägtes Interesse an IT, Hardware-, Software- und Netzwerktechnik
  • Hohe Kundenorientierung, Macher-Typ, Business Driver
  • Gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und Englisch
 
Sie sind kompetent, zuverlässig und pflegen mit Ihren internen und externen Ansprechpartnern einen aktiven Informationsaustausch sowie eine konstruktive Zusammenarbeit. Ihr neuer Arbeitsplatz befindet sich in der Region Bern; eine übliche Tagesarbeitszeit ohne Wochenend- oder Piketteinsätze erwartet Sie.

Bitte rufen Sie uns für eine unverbindliche Vorabklärung an oder senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail. Wir danken Ihnen für Ihr Interesse und freuen uns auf Ihre Bewerbung.

  • Job title Teamleiter Kundendienst und Produktion
  • Sector Mechanical engineering / Mechanics / Automation
  • Occupational group After Sales Service
  • Region Greater Bern
  • reference number 3427.BE
  • Your consultant
    Christian Wüthrich (CHW)
    Christian Wüthrich - christian.wuethrich(at)ems.ch
    Engineering Management Selection E.M.S. AG
    Neuengasse 39, 3011 Bern
    Tel. +41 31 326 23 23

„As a football coach, I find it a challenge to position talent and key players in such a way that we are successful and to make sure we reach or even surpass our goals – just like in my professional life.“

Christian Wüthrich

chwuethrich(at)ems.ch
Tel. +41 31 326 23 23

Education & Experience

Mechanical engineering degree (Dipl. Ing. FH) supplemented by an executive MBA programme at the Bern University of Applied Sciences. Many years of experience as a project manager for plant engineering and automation with client contacts in all possible industries. Technical manager in ancillary construction. Most recently sales engineer and head of customer service at JAG Jakob AG.

Christian Wüthrich
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